Política de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto establecer los términos y condiciones en virtud de los cuales CONSULTING & MANAGEMENT RESOURCE S.C protege los datos personales que sus clientes le suministren, para proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y de la regulación administrativa derivada de ésta o relacionada con la misma, con independencia del medio o la forma en que los datos personales sean recolectados y/o tratados.

En cumplimiento al deber de resguardo de información y de datos personales y con fundamento en los dispuesto por los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, CONSULTING & MANAGEMENT RESOURCE S.C pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

CONSULTING & MANAGEMENT RESOURCE S.C, con nombre comercial CONTAGRAMM, ubicado en Jazmines 20. Fracc. Jardines de las Lomas, Loc. Montoya, Oaxaca de Juárez, México C.P 68143, Oaxaca de Juárez, México, es el responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporcione.

DATOS PERSONALES UTILIZADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, CONSULTING & MANAGEMENT RESOURCE S.C, con nombre comercial CONTAGRAMM recolecta y trata sus datos personales, es decir, aquella información que puede identificarle razonablemente, y que puede constar en diversos documentos.

a) Datos de contacto (número telefónico fijo o celular, correo electrónico y nombre completo)

b) Datos de Identificación (domicilio de trabajo o fiscal)

c) Datos de facturación (constancia de situación fiscal).

d) Recolecta también datos personales de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado a las que usted pudo haber dado su consentimiento para compartir su información personal

Le informamos que CONSULTING & MANAGEMENT RESOURCE S.C no obtiene datos personales que son considerados por la LFPDPPP como datos personales sensibles

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Utilizaremos los datos recabados para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio solicitado:

a) Finalidad de contacto, aclaraciones y comunicación

b) Finalidad de facturación y cobro

c) Finalidad de entrega de servicios

d) Finalidad de establecer una relación comercial

e) Mantener una base de datos de clientes actualizada

f) Celebrar contratos con el cliente

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permite y facilitan brindarle una mejor atención:

a) Finalidad de enviar información promocional

b) Finalidad de realizar encuestas de satisfacción

TRANFERENCIAS DE DATOS QUE SE EFECTÚEN

No compartiremos ni comercializaremos sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales. Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.

Se conservarán sus datos personales durante el tiempo indefinido [C1] para procesar sus solicitudes de información, y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la legislación fiscal vigente. Los datos personales recolectados se encuentran protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y de la regulación administrativa derivada de la misma.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO)

1. Acceso: Usted tiene derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales que tenemos almacenados. Puede pedir una copia de los datos que hemos recopilado sobre usted.

2. Rectificación: Si considera que su información personal es incorrecta o incompleta, puede solicitar la corrección de sus datos. Nos comprometemos a corregir cualquier información incorrecta o a completar cualquier dato que esté incompleto.

3. Cancelación: En ciertos casos, puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados. Cumpliremos con su solicitud en los términos establecidos por la ley, excepto cuando sea necesario conservar la información por obligaciones legales.

4. Oposición: Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos. Si se opone, dejaremos de procesar sus datos, salvo que existan razones legales para continuar con el tratamiento.

A continuación, proporcionaremos los datos de contacto del departamento encargado de la recepción, registro, atención y gestión de sus solicitudes para ejercer sus derechos ARCO así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, y los demás derechos previstos en la LFPDPPP:

Nombre: Departamento de Ventas y comercialización

Domicilio: Jazmines 20. Fracc. Jardines de las Lomas, Loc. Montoya, Oaxaca de Juárez, México C.P 68143, Oaxaca de Juárez, México

Teléfono: 951 509 59 70

Correo electrónico: contacto@contagramm.com

Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

contacto@contagramm.com

La respuesta a su solicitud será comunicada de la siguiente manera: correo electrónico, llamada telefónica y/o mensaje de texto.

El plazo para brindar respuesta a su solicitud será el siguiente: 20 días. El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Si resulta procedente la solicitud, se hará efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunicó la respuesta.

OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFREZCA A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

Si desea revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

contacto@contagramm.co

La comunicación de la respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se llevará a cabo de la siguiente forma: correo electrónico, llamada telefónica y/o mensaje de texto.

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se proporcionará en un plazo máximo de 20 días. El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Si resulta procedente la solicitud, se hará efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunicó la respuesta.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento con el objeto de instrumentar mejoras o incorporar nuevas medidas previstas en la Ley y otras disposiciones normativas, cuestión por la cual se le sugiere revisar con regularidad su contenido.

Se le informa que cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que pudiera presentar este aviso de privacidad

Cualquier cambio significativo será notificado a través de:

Usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico:

contacto@contagramm.com

Ultima actualización: 03 de Agosto de 2024.